Au moment de décrire sa demande de consultation (sous la forme d’une question), le patient et la situation clinique qu’il décrit sont analysés par un système créé par QPUP et tirant profit du traitement naturel du langage (natural language processing, en anglais). Cet outil permet de mettre en évidence plusieurs caractéristiques propres à chaque demande de consultation reçue via QPUP afin de faciliter votre travail de sélection des opportunités :
Distance:
Au moment de poser sa question, le patient fournit son code postal. Cette donnée est comparée au code postal de votre équipe afin de calculer la distance qui vous sépare de ce patient. Par défaut, les opportunités auxquelles vous avez accès sont placées en ordre croissant de la distance vous séparant de chacune des opportunités.
Sexe et âge du patient:
Au moment de poser sa question, le patient fournit également sa date de naissance et son genre. Ces informations permettent aux professionnels de fournir une réponse plus précise lorsqu’ils répondent à la demande de consultation et vous permettent également d’isoler certaines données démographiques lors de la sélection de certaines opportunités.
* Attention, si vous désirez recevoir des questions en lien avec les enfants de moins de 14 ans, il n’est pas possible de l’indiquer dans cette section puisque ce sont les informations du parents qui seront utilisées pour le filtre.
Il est donc important de sélectionner la catégorie Néonatalogie et Pédiatrie. De plus, il est important de ne pas limiter la tranche d'âge à 14-18 ans .
Catégories :
Tel que mentionné auparavant, QPUP a développé un système d’intelligence artificielle (traitement naturel du langage) qui détecte les mots utilisés par le patient et permet de diriger chacune des questions vers le bon professionnel. Ce système est continuellement entraîné avec les nouvelles demandes de consultation reçues via QPUP.
Plus précisément, le système permet de détecter quelle(s) profession(s) devraient être mise(s) en relation avec chacune des demandes de consultation et quels sont le ou les sujets principaux de chacune des demandes de consultation parmi la liste suivante :
